プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社エス・オー・ダブリュー(代表取締役 髙橋 大輔)が[当ショップサービス(以下「本サービス」と称します)の提供]に関連して収集する個人情報の取扱いについての基本方針を定めるものです。


個人情報の保護についての考え方

株式会社エス・オー・ダブリュー(以下「当社」と称します)は、本サービスをご利用いただくお客様の個人情報(以下「個人情報」と称します)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、本プライバシーポリシーを定めるとともに、社内規程を設け、個人情報の適正な取り扱いと管理に努めて参ります。


個人情報の利用目的等

当社では、本サービスに関して次の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。


  • お客様への商品の発送及び代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。
  • ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、本サービスのご利用履歴やお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、本サービスのご利用履歴などを利用します。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。


管理・保護

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護管理者を置き、適切な管理をいたします。 また、当社は、個人情報の正確性の確保に努めるとともに、外部からの不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、必要かつ適切な安全対策を実施し、お客様の個人情報の安全管理に努めます。


従業員教育の徹底

当社は、個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業員に対して個人情報保護の重要性、安全管理のためのルール・体制の理解等について周知徹底いたします。


第三者への提供

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

   

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合


開示等

1. 開示
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に、合理的な範囲で回答いたします。


2. 訂正・削除等
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、事実と異なる内容がある場合のみ、合理的な期間内に、合理的な範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。


3. 利用停止・消去
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に、合理的な範囲で利用停止又は消去いたします。


個人情報保護方針の変更

当社の個人情報保護方針に変更があった場合には、当社のウェブサイトにてお知らせします。


当社における個人情報の取扱いに関するご質問、ご要望等は、以下の窓口でお受けします。

  • 個人情報問い合わせ窓口
  • 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町四丁目4番2号 東山ビルディング 12F
  • 株式会社S.O.W.ホールディングス  
  • 電話番号:03-6880-2041